บริษัท Abawat Thailand
พันธสัญญา (Commitment)
ที่ Abawat Customer Care Solution เราให้ความสำคัญสูงสุดในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
โดยตระหนักอย่างเต็มที่ว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นของคุณ เราทำทุกอย่างเพื่อจัดเก็บข้อมูลของคุณอย่างปลอดภัยและดำเนินการข้อมูลที่คุณแบ่งปันกับเราอย่างระมัดระวัง
เราให้ความสำคัญสูงสุดกับความไว้วางใจของคุณ ดังนั้น เราจึงรวบรวมข้อมูลในปริมาณที่น้อยที่สุดโดยได้รับอนุญาตจากคุณและใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ตั้งใจไว้เท่านั้น เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สามโดยที่คุณไม่ทราบ
เราที่ Abawat ทุ่มเทความพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้มั่นใจในความปลอดภัยของข้อมูลของคุณ รวมถึงมาตรการป้องกันข้อมูลทางเทคนิค การจัดการภายใน และมาตรการป้องกันข้อมูลทางกายภาพ
เรามุ่งมั่นที่จะปรับปรุงชีวิตของคุณด้วยการมอบประสบการณ์ดิจิทัลที่น่าสนใจและสร้างแรงบันดาลใจ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายดังกล่าว ความไว้วางใจของคุณจึงเป็นสิ่งสำคัญสูงสุด และเราจะทำทุกอย่างเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
ขอขอบคุณสำหรับความสนใจและการสนับสนุนของคุณอย่างต่อเนื่อง
นโยบายความเป็นส่วนตัวของการบริการลูกค้า (Customer Service Privacy Policy)
Abawat Customer Care Solution (“Abawat”, “เรา”, “พวกเรา”, “ของเรา”) ดำเนินธุรกิจให้บริการโซลูชันเว็บและแอปพลิเคชันมือถือที่เชื่อมต่อระหว่างลูกค้าที่ต้องการบริการเฉพาะและผู้ให้บริการที่เสนอการบริการดังกล่าว นโยบายนี้ระบุถึงแนวทางปฏิบัติของเราในการรวบรวม จัดเก็บ การใช้ การประมวลผล และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณได้อนุญาตให้แบ่งปันกับเรา เมื่อคุณเข้าถึง ใช้งาน หรือมีปฏิสัมพันธ์กับเว็บไซต์/แอปพลิเคชันมือถือของเราที่ https://www.abawat.com หรือแอปพลิเคชันมือถือ “Abawat” (รวมเรียกว่า “แพลตฟอร์ม”) หรือใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เรานำเสนอผ่านแพลตฟอร์ม (รวมเรียกว่า “บริการ”)
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับบุคคลที่เข้าถึงหรือใช้บริการ หรือใช้บริการโดยวิธีอื่นใด เพื่อความชัดเจน การอ้างอิงถึง “คุณ” ในเอกสารนี้หมายถึงผู้ใช้งานปลายทางที่ใช้แพลตฟอร์ม
เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย แบ่งปัน จัดเก็บ และโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ โดยการใช้บริการ คุณจะถือว่าได้ตกลงอย่างไม่มีเงื่อนไขกับข้อกำหนดในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ และยินยอมต่อการปฏิบัติที่เกี่ยวกับการรวบรวม การใช้ การเปิดเผย การโอน การแบ่งปัน และการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลตามที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หากคุณไม่ยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โปรดอย่าลงทะเบียนใช้แพลตฟอร์ม ใช้บริการ หรือให้ข้อมูลใดๆ ของคุณกับเรา
ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เราจะอธิบายถึงประเภทของข้อมูลที่เก็บรวบรวม วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลของคุณ วิธีการที่เราอาจใช้ข้อมูล ระยะเวลาที่เราอาจเก็บข้อมูล ผู้ที่เราอาจแบ่งปันข้อมูลด้วย และตัวเลือกที่มีให้คุณเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของเราและการใช้สิทธิ์ของคุณในแพลตฟอร์มทั้งหมดของเรา นอกจากนี้ เรายังอธิบายถึงมาตรการที่เราใช้เพื่อปกป้องข้อมูลและวิธีการติดต่อเราเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเรา
แพลตฟอร์มอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม ปลั๊กอิน บริการ และแอปพลิเคชัน (“บริการของบุคคลที่สาม”) การคลิกที่ลิงก์เหล่านั้นหรือลิงก์การเชื่อมต่ออาจทำให้บุคคลที่สามรวบรวมหรือแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับคุณ เราไม่ได้ควบคุมหรือรับรองบริการของบุคคลที่สามเหล่านี้และไม่รับผิดชอบต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวของพวกเขา เมื่อคุณออกจากแพลตฟอร์มหรือเข้าถึงลิงก์บุคคลที่สามผ่านแพลตฟอร์ม เราขอแนะนำให้อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการบุคคลที่สามดังกล่าว
นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราอาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ถึงแม้เราจะพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงใดๆ ในนโยบายความเป็นส่วนตัว คุณควรตรวจสอบนโยบายเป็นระยะๆ เวอร์ชันที่ปรับปรุงจะถูกโพสต์บนเว็บไซต์ https://www.abawat.com
ข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวม (Information We Obtain)
ผ่านการให้บริการ เราอาจรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคุณได้ในหลายรูปแบบ โดยประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวม ได้แก่ แต่ไม่จำกัดเพียง:
- ข้อมูลบัญชี (Account Information) เมื่อคุณเข้าสู่ระบบ เราอาจรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณผ่านทาง:
- การกรอกโปรไฟล์ผู้ใช้หรือแบบฟอร์มการลงทะเบียน (เช่น ชื่อ ข้อมูลการติดต่อ สถานที่ตั้ง และข้อมูลการยืนยันตัวตนอื่น ๆ หากจำเป็น)
- การโต้ตอบกับหน้าโซเชียลมีเดียของเรา (เช่น รหัสบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ รูปโปรไฟล์ และข้อมูลอื่น ๆ ที่เผยแพร่ต่อสาธารณะ)
- การยืนยันตัวตนของคุณผ่านวิธีการต่าง ๆ (เช่น การเข้าสู่ระบบด้วยโซเชียลมีเดีย การส่งภาพเซลฟี หรือข้อมูลบัตรชำระเงินที่ผ่านการตรวจสอบอิสระ)
- ข้อมูลระบุตัวตนส่วนบุคคล (Personal Identifiable Information) ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง เช่น ชื่อ ที่อยู่ รายละเอียดการติดต่อ อีเมล ข้อมูลสินค้า เมื่อคุณติดต่อกับ Abawat Customer Service ผ่าน:
- แพลตฟอร์มหรือช่องทางบริการอื่น ๆ
- การพูดคุยกับพนักงานศูนย์บริการ
- การใช้บริการของเราหรือทำกิจกรรมอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการบริการ
- ข้อมูลที่ได้รับจากตัวแทนจำหน่าย (Information provided by Dealers) เมื่อคุณติดต่อกับตัวแทนจำหน่ายเพื่อขอการติดตั้ง การสาธิต หรือการซ่อมแซมผลิตภัณฑ์ของเรา เราอาจรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคุณตามที่ระบุไว้ในข้อมูลบัญชีและข้อมูลระบุตัวตนส่วนบุคคลข้างต้น
- ข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณที่ได้รับจากนายจ้างหรือผู้ให้บริการ หรือจากแหล่งข้อมูลสาธารณะและเชิงพาณิชย์ (ตามที่กฎหมายอนุญาต) ซึ่งเราอาจรวมกับข้อมูลอื่น ๆ ที่เราได้รับจากคุณหรือเกี่ยวกับคุณ
- ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าและบริการที่คุณหรือนายจ้างของคุณได้ซื้อหรือรับและข้อมูลอื่น ๆ ที่ให้ไว้ในระหว่างการทำธุรกรรม
- ข้อมูลด้านการตลาดและการสื่อสาร (Marketing and Communications Data) เช่น ข้อเสนอ ความต้องการ ข้อคิดเห็น รูปภาพ และการสนทนาในบล็อกและช่องแชทของเรา การตอบแบบสำรวจและแบบสอบถามของผู้ใช้ ความชอบของคุณในการรับข้อมูลการตลาดจากเราและบุคคลที่สาม รวมถึงการตั้งค่าการสื่อสารของคุณ เราอาจเก็บบันทึกการสนทนาและการโทรเมื่อคุณสื่อสารกับเราผ่านแพลตฟอร์ม
- ข้อมูลด้านเทคนิค (Technical Data) ซึ่งรวมถึงที่อยู่ IP ประเภทของเบราว์เซอร์ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต รายละเอียดของระบบปฏิบัติการ เวลาที่เข้าถึง จำนวนการดูหน้าเว็บ รหัสอุปกรณ์ ประเภทอุปกรณ์ ความถี่ในการเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา การใช้งานแพลตฟอร์ม กิจกรรมในเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน การคลิก วันที่และเวลา ตำแหน่งที่ตั้ง และเทคโนโลยีอื่น ๆ ที่อุปกรณ์ของคุณใช้เพื่อเข้าถึงแพลตฟอร์ม
- ข้อมูลการทำธุรกรรมทางการเงิน (Financial Transactions Data) เช่น รายละเอียดของบริการที่คุณได้รับ ส่วนหนึ่งของข้อมูลบัตรเครดิตหรือเดบิตที่ใช้ในการติดตามธุรกรรมทางการเงินซึ่งได้รับจากผู้ให้บริการชำระเงิน
- ข้อมูลการใช้งาน (Usage Data) ซึ่งรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่คุณใช้บริการ กิจกรรมของคุณในแพลตฟอร์ม ประวัติการจอง การแตะและการคลิก ความสนใจของผู้ใช้ เวลาในการใช้งานแพลตฟอร์ม รายละเอียดเกี่ยวกับเส้นทางการใช้งานในแอปพลิเคชัน และจำนวนการดูหน้าเว็บ
- นอกจากนี้ เราอาจรวบรวม ใช้ และแบ่งปันข้อมูลรวม (Aggregated Data) เช่น ข้อมูลทางสถิติหรือข้อมูลประชากรเพื่อวัตถุประสงค์ใด ๆ ข้อมูลรวมอาจได้รับมาจากข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ แต่ไม่ได้ถือว่าเป็นข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมาย เนื่องจากไม่ได้เปิดเผยตัวตนของคุณโดยตรงหรือโดยอ้อม อย่างไรก็ตาม หากเราเชื่อมโยงหรือรวมข้อมูลรวมกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจนสามารถระบุตัวตนของคุณได้โดยตรงหรือโดยอ้อม เราจะถือข้อมูลดังกล่าวเป็นข้อมูลส่วนบุคคลและใช้ตามนโยบายนี้
ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน (Sensitive Personal Data)
บางส่วนของข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมอาจมีลักษณะเป็นข้อมูลที่ละเอียดอ่อน ซึ่งอาจรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับเชื้อชาติ ข้อมูลหมายเลขประจำตัวประชาชน ความเชื่อทางศาสนา ข้อมูลพื้นฐาน (รวมถึงข้อมูลทางการเงินและประวัติอาชญากรรม หากกฎหมายอนุญาต) ข้อมูลสุขภาพ ภาวะทุพพลภาพ สถานภาพสมรส และข้อมูลชีวมิติ (biometric) ตามที่เกี่ยวข้อง เราจะรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนนี้เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมจากคุณและ/หรือเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ หากคุณจำเป็นต้องส่งเอกสารหรือข้อมูลใด ๆ ให้กับเราเพื่อวัตถุประสงค์ใด ๆ ซึ่งอาจมีข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนดังกล่าว (ซึ่งไม่จำเป็นต้องมีข้อมูลประเภทนี้สำหรับวัตถุประสงค์นั้น) คุณตกลงที่จะทำการลบข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนก่อนที่จะให้เอกสารหรือข้อมูลดังกล่าวแก่เรา
หากฉันปฏิเสธที่จะให้ข้อมูลส่วนบุคคลของฉัน (What happens if I refuse to provide my personal data)
ในกรณีที่เราจำเป็นต้องรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลตามที่กฎหมายกำหนดหรือภายใต้ข้อกำหนดของบริการ และคุณไม่ให้ข้อมูลดังกล่าวเมื่อเราขอ เราอาจไม่สามารถดำเนินการตามสัญญา (เช่น การให้บริการแก่คุณ) ได้ ในกรณีนี้ เราอาจจำเป็นต้องยกเลิกหรือจำกัดการเข้าถึงบริการของคุณ
วิธีที่เรารวบรวมข้อมูลของคุณ (How do We collect your information)
เรามีวิธีการที่หลากหลายในการรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากและเกี่ยวกับคุณ รวมถึงผ่าน:
- การติดต่อโดยตรง: คุณให้ข้อมูลส่วนบุคคลกับเราเมื่อคุณมีปฏิสัมพันธ์กับเรา ซึ่งรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้เมื่อ:
- สร้างบัญชีหรือโปรไฟล์กับเรา;
- ใช้บริการของเราหรือดำเนินกิจกรรมอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบริการ;
- เข้าร่วมโปรโมชั่น, โพลล์ผู้ใช้ หรือการสำรวจออนไลน์;
- ขอให้เราส่งการสื่อสารทางการตลาดให้กับคุณ; หรือ
- รายงานปัญหากับแพลตฟอร์มและ/หรือบริการของเรา, ให้คำแนะนำหรือ ติดต่อเรา
- เทคโนโลยีหรือปฏิสัมพันธ์อัตโนมัติ: ทุกครั้งที่คุณเยี่ยมชมแพลตฟอร์มหรือใช้บริการ เราจะรวบรวมข้อมูลทางเทคนิคเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณ, การกระทำการท่องเว็บ และรูปแบบการใช้งานโดยอัตโนมัติ เรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลนี้โดยใช้คุกกี้, เว็บบีคอน, พิกเซลแท็ก, บันทึกเซิร์ฟเวอร์ และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เราอาจได้รับข้อมูลทางเทคนิคเกี่ยวกับคุณหากคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์หรือแอปอื่น ๆ ที่ใช้คุกกี้ของเรา
- บุคคลที่สามหรือแหล่งข้อมูลสาธารณะ: เราจะได้รับข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณจากบุคคลที่สามต่าง ๆ::
- ข้อมูลทางเทคนิคจากผู้ให้บริการการวิเคราะห์ เช่น Facebook และเครือข่ายโฆษณา;
- ข้อมูลเกี่ยวกับตัวตนและโปรไฟล์ รวมถึงข้อมูลติดต่อจากผู้ให้บริการและแหล่งข้อมูลสาธารณะ;
- ข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้องของเรา
วิธีที่เรานำข้อมูลที่เราได้มาจากคุณไปใช้ (How We Use the Information We Obtain)
เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะเมื่อกฎหมายอนุญาตให้ทำได้ โดยทั่วไปเราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อเราจำเป็นต้องให้บริการแก่คุณ, ช่วยให้คุณสามารถใช้บริการ, หรือเมื่อเราจำเป็นต้องปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณสำหรับวัตถุประสงค์ดังนี้:
- ตรวจสอบตัวตนของคุณเพื่อทำการลงทะเบียนและสร้างบัญชีผู้ใช้ของคุณกับเราในแพลตฟอร์ม;
- ให้บริการแก่คุณ เช่น การตอบคำถาม, คำขอ และคำแนะนำที่คุณได้ทำผ่านแพลตฟอร์ม;
- ช่วยในการอำนวยความสะดวกในการให้บริการแก่คุณ รวมถึงการส่งข้อมูลและการอัปเดตเกี่ยวกับบริการที่คุณได้ใช้;
- บริหารจัดการและปกป้องธุรกิจและบริการของเรา รวมถึงการแก้ไขปัญหา, การวิเคราะห์ข้อมูล, การทดสอบระบบ และการดำเนินงานภายใน;
- ติดตามการทำธุรกรรมและประมวลผลการชำระเงินที่ได้รับจากผู้ประมวลผลการชำระเงิน;
- ปรับปรุงและปรับแต่งประสบการณ์ของคุณกับบริการ เช่น การนำเสนอเนื้อหาและคำตอบที่เหมาะสมกับผู้ใช้และวิธีที่พวกเขามีปฏิสัมพันธ์กับบริการ;
- ด้วยความยินยอมแยกต่างหากจากคุณ ติดต่อคุณเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของเรา และให้การแจ้งเตือน, เนื้อหา, การแจ้งเตือน, ข้อเสนอ, โปรโมชั่น, ข้อมูลการตลาด, การสื่อสาร และโฆษณา;
- ดำเนินการ, ประเมิน และพัฒนาธุรกิจของเรา (รวมถึงการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่, การปรับปรุงและพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการ, การจัดการการสื่อสาร, การวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์, ฐานลูกค้าและบริการ, การทำวิจัยตลาด, การทำการวิเคราะห์ข้อมูล และการทำบัญชี, การตรวจสอบ และการดำเนินงานภายในอื่น ๆ);
- อนุญาตให้คุณโต้ตอบกับและใช้แอปพลิเคชันและบริการของบุคคลที่สามบางอย่าง;
- ป้องกัน, ระบุและป้องกันการฉ้อโกงและกิจกรรมอาชญากรรมอื่น ๆ, การเรียกร้องและความรับผิดชอบอื่น ๆ;
- ปฏิบัติตามและบังคับใช้ข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง, มาตรฐานอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้อง และนโยบายของเรา รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้;
- ดำเนินการตามภาระผูกพันที่เกิดขึ้นจากข้อตกลงที่เรากำลังจะทำหรือได้ทำกับคุณ;
- บังคับใช้ข้อกำหนดของเรา; และตอบสนองต่อคำสั่งศาล, การกำหนดหรือใช้สิทธิทางกฎหมายของเรา, หรือการปกป้องตัวเองจากการเรียกร้องทางกฎหมาย;
- หรือในกรณีอื่น ๆ ตามความยินยอมของคุณ หรืออย่างที่ได้อธิบายไว้ในขณะที่ข้อมูลของคุณถูกรวบรวม.
การแบ่งปันข้อมูล (Information Sharing)
เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณผ่านบริการของเราให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือธุรกิจของพวกเขาเองโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ แต่เราสามารถแบ่งปันข้อมูลของคุณกับหน่วยงานดังต่อไปนี้:
- บริษัทลูกและพันธมิตรของ Abawat และผู้ให้บริการ;
- บุคคลที่สามเมื่อจำเป็นเพื่อให้บริการผลิตภัณฑ์และบริการที่คุณร้องขอ ตัวอย่างเช่น เราอาจเปิดเผยข้อมูลการชำระเงินของคุณกับสถาบันการเงินที่เหมาะสมเพื่อประมวลผลธุรกรรมที่คุณได้ร้องขอ;
- บริษัทที่ให้บริการสำหรับหรือในนามของเรา เช่น บริษัทที่ช่วยเราดำเนินการในกระบวนการเรียกเก็บเงิน;
- กับบุคคลที่สามอื่น ๆ เมื่อคุณให้ความยินยอมหรือร้องขอให้มีการแบ่งปันข้อมูลดังกล่าว.
เราไม่ได้อนุญาตให้ผู้ให้บริการของเราใช้หรือเปิดเผยข้อมูลยกเว้นในกรณีที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการบริการในนามของเรา หรือเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย.
ในกรณีเช่นนี้ เรา, บริษัทลูกและพันธมิตรของเรา, และผู้ให้บริการภายนอกของเรายังอาจเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับคุณภายใต้สถานการณ์ดังนี้:
- หากเราถูกกฎหมายหรือกระบวนการทางกฎหมายบังคับให้ทำเช่นนั้น (เช่น คำสั่งศาลหรือหมายเรียก);
- ในการตอบสนองต่อคำขอจากหน่วยงานรัฐบาล เช่น หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย;
- เพื่อกำหนด, ใช้หรือปกป้องสิทธิทางกฎหมายของเรา;
- เมื่อเราเชื่อว่าการเปิดเผยข้อมูลเป็นสิ่งจำเป็นหรือเหมาะสมเพื่อป้องกันอันตรายทางกายภาพหรืออันตรายอื่น ๆ หรือการสูญเสียทางการเงิน;
- ในการสอบสวนกิจกรรมที่สงสัยหรือผิดกฎหมายที่เกิดขึ้นจริง;
- ในกรณีที่เราได้ขายหรือโอนธุรกิจหรือสินทรัพย์ทั้งหมดหรือบางส่วนของเรา (รวมถึงในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ, การเข้าซื้อกิจการ, การจัดระเบียบใหม่, การเลิกกิจการหรือการชำระบัญชี);
- หรืออื่น ๆ ตามความยินยอมของคุณ.
คุณยอมรับและรับทราบว่าโดยการใช้บริการของเราและการสร้างบัญชีผู้ใช้กับเราในแพลตฟอร์ม คุณอนุญาตให้เรา, ผู้ให้บริการของเรา, และพันธมิตรติดต่อคุณผ่านอีเมล, โทรศัพท์ หรือวิธีการอื่น ๆ เพื่อให้บริการแก่คุณ และเพื่อให้แน่ใจว่าคุณรับทราบถึงคุณสมบัติทั้งหมดของบริการและเพื่อวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้อง.
เมื่อคุณใช้บริการเพื่อเข้าถึงหรือโต้ตอบกับแอปพลิเคชันและบริการของบุคคลที่สาม เราอาจส่งข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างไปยังผู้ให้บริการของแอปพลิเคชันและบริการของบุคคลที่สามเหล่านั้นเพื่อให้บริการตามที่คุณร้องขอ บุคคลที่สามเหล่านี้อาจเก็บข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างโดยตรงจากอุปกรณ์ของคุณผ่านบริการ เราไม่รับผิดชอบในเรื่องของแนวทางความเป็นส่วนตัวหรือความปลอดภัยของผู้ให้บริการบุคคลที่สามเหล่านี้ แนวทางความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง รวมถึงรายละเอียดเกี่ยวกับข้อมูลที่พวกเขาได้รับจากเรา หรือข้อมูลที่พวกเขารวบรวมเกี่ยวกับคุณ จะอยู่ภายใต้คำแถลงความเป็นส่วนตัวของพวกเขาซึ่งเราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบ.
สิทธิ์ของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (Your rights in relation to your personal data)
การเข้าถึงและการอัปเดตข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ: คุณรับรองว่า ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่คุณให้กับเรานั้นถูกต้อง, อัปเดต, และเป็นความจริง เมื่อคุณใช้บริการของเรา เราจะพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยการส่งอีเมลไปที่ support@abawat.com เราอาจใช้เวลาถึง 7 (เจ็ด) วันทำการในการตอบสนองต่อคำขอนี้
การยกเลิกการรับการสื่อสารทางการตลาดและโปรโมชั่น: เมื่อเราส่งเนื้อหาทางการตลาดและโปรโมชั่นให้คุณทางอีเมล เราจะพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อให้คุณสามารถยกเลิกการรับการสื่อสารดังกล่าวโดยใช้คำแนะนำในการยกเลิกการรับที่มีอยู่ในอีเมลดังกล่าว คุณเข้าใจและรับทราบว่าเราอาจใช้เวลาถึง 10 (สิบ) วันทำการในการดำเนินการตามคำขอยกเลิกการรับการสื่อสารของคุณ โปรดทราบว่าเรายังคงสามารถส่งอีเมลเกี่ยวกับบัญชีผู้ใช้ของคุณหรือบริการที่คุณได้ขอหรือได้รับจากเรา
การลบบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคล (Deletion of account and personal data)
ไม่คำนึงถึงสิ่งใดที่กล่าวไว้ในข้อกำหนด คุณสามารถลบบัญชีของคุณรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บอยู่กับ Abawat ได้โดยการส่งอีเมลไปที่ support@abawat.com เราอาจใช้เวลาถึง 7 (เจ็ด) วันทำการในการดำเนินการคำขอนี้ เมื่อบัญชีของคุณถูกลบ คุณจะไม่สามารถเข้าถึงบริการทั้งหมดได้ อย่างไรก็ตาม เพื่อความชัดเจน ข้อมูลที่เกี่ยวกับการทำธุรกรรมที่คุณดำเนินการบนแพลตฟอร์มจะถูกเก็บรักษาตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
การโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (Transfers of your personal data)
เราให้ความปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับการเก็บรักษาและการโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคล ในการใช้บริการของคุณ ข้อมูลและข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้กับเราอาจถูกโอนย้ายและเก็บรักษาในประเทศที่ไม่ใช่ประเทศที่คุณอาศัยอยู่ ซึ่งอาจเกิดขึ้นหากเซิร์ฟเวอร์ของเราตั้งอยู่ในประเทศที่ต่างจากประเทศที่คุณอาศัยอยู่ หรือหากหนึ่งในผู้ให้บริการของเรา พันธมิตร หรือผู้ให้บริการด้านอื่น ๆ ตั้งอยู่ในประเทศที่ต่างจากประเทศที่คุณอาศัยอยู่
โดยการส่งข้อมูลและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับเรา คุณตกลงยอมรับการโอนย้าย การเก็บรักษา และการประมวลผลข้อมูลดังกล่าวตามลักษณะที่ได้อธิบายไว้ข้างต้น
ความปลอดภัยของข้อมูล (Data security)
เราได้จัดเตรียมมาตรการความปลอดภัยทางกายภาพและทางเทคนิคที่สมเหตุสมผลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เก็บรวบรวมจากการใช้แพลตฟอร์มและบริการจากการเข้าถึงและการเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต และปฏิบัติตามมาตรฐานที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าแม้ว่าเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่สมเหตุสมผลเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ แต่ไม่มีเว็บไซต์ การส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ต ระบบคอมพิวเตอร์ หรือการเชื่อมต่อแบบไร้สายใดที่ปลอดภัยโดยสมบูรณ์
เมื่อคุณเลือกใช้รหัสผ่านที่ช่วยให้คุณเข้าถึงบางส่วนของบริการ คุณจะต้องรับผิดชอบในการเก็บรักษารหัสผ่านนี้เป็นความลับและเป็นความลับ เราจะไม่รับผิดชอบต่อการใช้งานข้อมูลของคุณที่ไม่ได้รับอนุญาต หรือการสูญหาย การขโมย หรือการถูกบุกรุกของรหัสผ่าน หรือกิจกรรมใด ๆ ที่เกิดขึ้นในบัญชีผู้ใช้ของคุณจากการเปิดเผยรหัสผ่านโดยไม่ได้รับอนุญาต ในกรณีที่รหัสผ่านของคุณถูกบุกรุกในทางใดทางหนึ่ง คุณควรแจ้งให้เราทราบโดยเร็วเพื่อให้เราสามารถเริ่มดำเนินการเปลี่ยนรหัสผ่าน
การเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล (Retention of Personal Data)
คุณยอมรับและรับทราบว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกเก็บรักษาโดยเราเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้และเป็นระยะเวลาที่สมเหตุสมผลหลังจากการยกเลิกบัญชีของคุณบนแพลตฟอร์มหรือการเข้าถึงบริการเพื่อให้สอดคล้องกับสิทธิและข้อผูกพันทางกฎหมายของเรา
ในบางกรณี เราอาจรวมรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (เพื่อให้ไม่สามารถเชื่อมโยงกับตัวคุณอีกต่อไป) เพื่อการวิจัยหรือวัตถุประสงค์ทางสถิติ ในกรณีนี้ เราอาจใช้ข้อมูลดังกล่าวได้อย่างไม่มีกำหนดโดยไม่แจ้งให้คุณทราบ
การเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจ (Business transitions)
คุณทราบดีว่าในกรณีที่เราผ่านการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจ เช่น การควบรวมกิจการ การได้รับการเข้าซื้อกิจการจากองค์กรอื่น หรือการขายสินทรัพย์ทั้งหมดหรือบางส่วนของเรา ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจเป็นหนึ่งในสินทรัพย์ที่ถูกโอนย้าย
เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (User generated content)
เราขอเชิญคุณโพสต์เนื้อหาบนแพลตฟอร์มของเรา รวมถึงความคิดเห็น ข้อเสนอแนะ รูปภาพ หรือข้อมูลอื่น ๆ ที่คุณต้องการให้มีให้ในแพลตฟอร์มของเรา โปรดทราบว่าเนื้อหาดังกล่าวจะสามารถเข้าถึงได้โดยผู้เยี่ยมชมทั้งหมดบนแพลตฟอร์มของเราและอาจกลายเป็นสาธารณะ เราไม่สามารถป้องกันไม่ให้ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้งานในลักษณะที่ขัดกับนโยบายนี้ กฎหมายที่บังคับใช้ หรือความเป็นส่วนตัวของคุณ และเราขอปฏิเสธความรับผิดชอบ (ทั้งที่กล่าวโดยตรงหรือโดยนัย) ในกรณีนี้ นอกจากนี้ คุณยอมรับที่จะปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องทั้งหมดเกี่ยวกับเนื้อหาที่อัปโหลดหรือแชร์โดยคุณบนแพลตฟอร์มของเรา คุณเข้าใจและยอมรับว่า คุณจะเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวสำหรับข้อมูลใด ๆ ที่คุณเผยแพร่บนแพลตฟอร์มของเราที่ละเมิดกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
การอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา (Updates to Our Privacy Policy)
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อาจได้รับการอัปเดตเป็นระยะ ๆ เพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในแนวทางการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของเราที่เกี่ยวข้องกับบริการ หรือการเปลี่ยนแปลงในกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เราจะประกาศการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ของเราและ/หรืออุปกรณ์ของคุณเพื่อแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา และจะแสดงวันที่ที่มีการอัปเดตล่าสุดที่ด้านบนของการแจ้งเตือน
การแก้ไขปัญหาหรือร้องเรียน (Grievance Redressal)
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ วิธีที่เราประมวลผลหรือจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หรือคำถามอื่น ๆ คุณสามารถติดต่อเราได้ที่ support@abawat.com พร้อมกับคำถาม ข้อร้องเรียน ข้อเสนอแนะ และความคิดเห็นของคุณ